Tarjeta de servicios
Tarjeta de servicios con más garantías y coberturas
La tarjeta de Servicios de La Mútua ofrece una completa y efectiva gama de servicios y de asistencia a mutualistas.
La tarjeta es gratuita para todas las personas mutualistas que tengan contratado seguros de riesgo con La Mutua , para poder acceder a los diferentes servicios tienen a su disposición los siguientes teléfonos de atención:
· Teléfono de atención de los servicios: 902 197 765
· Teléfono de Asistencia en Viaje desde el extranjero: 34 915 143 782 (Le recordamos que siempre es necesario llamar tan pronto surja la urgencia para tener derecho al servicio)
· Servicio de Atención al mutualista: 932 954 300 y 662 991 085
Guia de servicios cubiertos
Asistencia en viaje y servicios complementarios:
| Gastos médicos de urgencia | Defensa jurídica telefónica |
| Repatriación de enfermos, heridos y restos mortales. | Servicio de información de deportes |
| Servicio de información médica | Servicio de ’información de viajes |
| Asistencia en localización de equipajes | Pérdida, robo y daños a los equipajes |
Descuento en alquiler de vehículos:
| Compañía de alquiler de coches | Código de tarifa especial | Telèfonos | Página web |
|---|---|---|---|
| AVÍS | AWD K405501 | 902 135 531 | www.avis.es |
| EUROPCAR | 50782882 | 902 509 090 | www.europcar.es |
| HERTZ | 738281 | 902 304 230 | www.hertz.es |
Servicios y asistencia jurídica nuevas tecnologías:
| SERVICIOS TECNOLÓGICOS | INDEMNIZACIONES | ASISTENCIA JURÍDICA | OTRAS GARANTIAS Y SERVICIOS |
|---|---|---|---|
| Asistencia informática remota | Recuperación de datos hasta 2.000€ s/a | Asesoramiento jurídico telefónico | Anulación de tarjetas |
| Asistencia informática a domicilio | Uso fraudulento de tarjetas y acceso a cuentas bancarias hasta 1.000€ s/a | Defensa al consumidor hasta 3.000€ s/a | Asistencia al hogar |
| Copias de seguridad On-line | Defensa penal por uso de internet hasta 6.000€ s/a | Gestión de acceso a internet | |
| Descarga de software | reclamación de daños hasta 6.000€ s/a | Rastreo de ordenadores robados | |
| Desmagnetización del disco duro | Acceso red abogados | Gestión del final de la vida digital | |
| Protección datos de carácter personal hasta 300€ s/a | |||
| Asistencia al detenido |
La cobertura de estos servicios serán proporcionados per la compañía de seguros EUROP ASSISTANCE ESPAÑA S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Un año más queremos premiar su confianza y fidelidad con esta amplia gama de coberturas, que se han visto incrementados con más servicios innovadores y de gran utilidad.
Guía de Servicios 28112022.pdfCondiciones generales Asistencia en viaje y servicios complementarios
Condiciones generales nuevas tecnologías
